FAQ
よくある質問
saicle のご利用について、よく寄せられる質問をまとめました。お探しの答えが見つからないときは、お気軽にお問い合わせください。
サービスについて
saicle はどんなサービスですか?
大宮・浦和エリアに特化した交流会・勉強会・ミートアップのプラットフォームです。近くで開かれるイベントを探して参加したり、自分でイベントを主催したりできます。
利用するのにお金はかかりますか?
会員登録、イベントを探す機能、無料イベントへの参加はすべて無料です。費用がかかるのは、有料イベントに参加する場合の参加費のみです。
大宮・浦和以外のイベントもありますか?
現在は大宮・浦和を中心とした埼玉エリアのイベントを中心に掲載しています。オンライン開催のイベントは、エリアを問わずご参加いただけます。
スマートフォンでも使えますか?
はい。スマートフォン・タブレット・パソコンのブラウザから、いつでもご利用いただけます。
イベントへの参加
イベントに参加するにはどうすればよいですか?
会員登録のうえ、参加したいイベントのページから「申し込む」を選択してください。参加費が必要なイベントは、お支払い方法を主催者がご案内します。サイト上でのお支払い手続きは現在ありません。
申し込んだイベントをキャンセルできますか?
マイページの申し込み一覧からキャンセルできます。返金の可否や期限は、各イベントの主催者が定めるキャンセルポリシーに従います。
一人で参加しても大丈夫ですか?
多くの方が一人で参加されています。はじめての方が安心して交流できるよう配慮されたイベントも多数掲載しています。
主催・掲載について
イベントを掲載するにはどうすればよいですか?
「イベントを掲載する」から、基本情報・日時・会場・チケットを入力して公開できます。はじめての方は主催者ガイドもあわせてご覧ください。
掲載に費用はかかりますか?
かかりません。現在ご利用いただけるすべての機能が無料です。有料チケットの販売機能(手数料5%)は準備中で、開始前に必ずご案内します。詳しくは料金についてのページをご覧ください。
料金・お支払い
支払い方法には何がありますか?
サイト上でのオンライン決済は準備中です。参加費が必要なイベントのお支払い方法は主催者が個別に定めていますので、各イベントのページに記載された案内をご確認ください。
主催者にかかる手数料はいくらですか?
現在、主催者に費用は一切かかりません。有料チケットの販売機能(販売額の5%)は準備中で、開始前に必ずご案内します。
領収書は発行できますか?
サイトからの領収書の発行は準備中です。現在は、参加費をお受け取りになった主催者へ直接お問い合わせください。
アカウント・登録
会員登録の方法を教えてください。
メールアドレス、または各種ソーシャルアカウント(Google・LINE)を使って登録できます。メールアドレスの場合は、入力いただいたアドレス宛にお送りする確認コードを入力するだけです。登録は無料で、数分で完了します。
ログインの方法を教えてください。パスワードはありますか?
パスワードはありません。ログイン画面でメールアドレスを入力すると確認コード(6桁)が届くので、それを入力してログインします。Google・LINE アカウントでのログインもご利用いただけます。
退会したいときはどうすればよいですか?
アカウント設定ページから、いつでも退会いただけます。退会後は、登録情報が当事務局のポリシーに従って取り扱われます。
Still Need Help?
答えが見つかりませんでしたか?
解決しないご質問は、お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。3営業日以内にご返信します。
